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Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer Personendaten ernst. Diese Erklärung informiert darüber, welche Daten beim Besuch dieser Website bearbeitet werden und wie wir damit umgehen.

Verantwortliche

OpenBit GmbH, Andreasplatz 15, 4051 Basel, Schweiz.

Kontakt: info@openbit.swiss

Hosting

Diese Website wird auf eigenen Servern der OpenBit GmbH in der Schweiz betrieben. Sämtliche eingebundenen Inhalte und Funktionen – einschliesslich des Livechats – werden von unserer eigenen Infrastruktur in der Schweiz ausgeliefert. Es werden keine Inhalte aus externen Drittquellen nachgeladen, die ein Tracking ermöglichen.

Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, abgerufene Seite, HTTP-Statuscode, übertragene Datenmenge sowie Browser- und Betriebssystem-Kennung) in Server-Logs bearbeitet. Diese Bearbeitung dient ausschliesslich dem sicheren und störungsfreien Betrieb der Website sowie der Abwehr von Angriffen. Die Logdaten werden nach 30 Tagen gelöscht oder anonymisiert.

Kontaktformular

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, werden die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage an unser selbst betriebenes Ticketsystem (Zammad) auf Servern in der Schweiz übermittelt und dort gespeichert. Die Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben. Wir bewahren sie so lange auf, wie es zur Bearbeitung Ihres Anliegens und zur Erfüllung allfälliger gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Livechat

Auf dieser Website bieten wir einen Livechat an, der über unsere selbst betriebene Zammad-Instanz auf Servern in der Schweiz bereitgestellt wird. Wenn Sie den Chat nutzen, werden die von Ihnen gesendeten Nachrichten, allfällige von Ihnen freiwillig angegebene Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse) sowie technische Verbindungsdaten (insbesondere eine Sitzungskennung, IP-Adresse, Zeitpunkt und aufgerufene Seite) bearbeitet. Diese Bearbeitung dient ausschliesslich der Beantwortung Ihres Anliegens in Echtzeit. Der Chatverlauf wird in unserer Zammad-Instanz gespeichert und so lange aufbewahrt, wie es zur Bearbeitung Ihres Anliegens und zur Erfüllung allfälliger gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Die Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben.

Cookies & Tracking

Diese Website setzt keine Tracking-Cookies und keine Analyse-Dienste ein. Für den Betrieb des Livechats wird eine technisch notwendige Sitzungskennung in Ihrem Browser gespeichert, damit ein laufender Chat über mehrere Seitenaufrufe hinweg fortgesetzt werden kann. Diese Kennung dient ausschliesslich der Chat-Funktion und wird nicht zur Auswertung Ihres Verhaltens verwendet.

Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des schweizerischen Datenschutzgesetzes das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten sowie auf Berichtigung, Löschung oder Herausgabe dieser Daten; ebenso können Sie einer Bearbeitung widersprechen. Wenden Sie sich dazu an info@openbit.swiss. Sind Sie mit der Bearbeitung nicht einverstanden, können Sie beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) eine Anzeige erstatten oder das zuständige Zivilgericht anrufen.

Stand: Juni 2026